Términos y condiciones de uso

1. Qué es la Plataforma

La Plataforma es la herramienta de seguimiento del programa MAB Performance, un programa individual de 16 semanas de optimización del rendimiento físico y mental. Permite al usuario completar sus registros diarios, realizar tests cognitivos, cargar mediciones, consultar el contenido asignado por el equipo y ver su progreso.

2. Relación con el contrato de servicios

Las condiciones del programa —servicios incluidos, precio, forma de pago, cancelación, reembolsos y garantía de resultados— se rigen por el contrato de prestación de servicios firmado entre el Prestador y el cliente, y sus anexos. Ante cualquier diferencia entre estos términos y ese contrato, prevalece el contrato.

3. Acceso y cuenta

• El acceso es solo por invitación del Prestador y está reservado a personas mayores de 18 años.
• La cuenta es personal e intransferible. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de avisar de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
• Al finalizar o rescindirse el programa, el Prestador puede desactivar la cuenta.

4. Uso de la Plataforma

• El usuario se compromete a cargar información veraz y propia. Los registros se usan para hacer el seguimiento del programa y evaluar la adherencia y la garantía de resultados según el contrato.
• Los registros diarios deben completarse en el día correspondiente, según la zona horaria del usuario y los plazos que indica la Plataforma. Pasado el plazo, ese registro queda cerrado.
• No está permitido intentar acceder a datos de otros usuarios, alterar el funcionamiento de la Plataforma ni usarla con fines distintos a los del programa.

5. No es un servicio médico

El programa y la Plataforma son un servicio de acompañamiento para la optimización del rendimiento y el bienestar. No reemplazan el diagnóstico ni el tratamiento médico, psicoterapéutico o nutricional de carácter clínico. La Plataforma no está pensada para urgencias: ante un problema de salud, el usuario debe consultar a su médico o a un servicio de emergencias.

6. Contenido y propiedad intelectual

Los contenidos de la Plataforma (guías, planificaciones, rutinas, videos y demás materiales) son propiedad intelectual de MAB Performance o de los profesionales que los elaboran. Se entregan para uso personal del usuario durante el programa y no pueden reproducirse, distribuirse ni comercializarse sin autorización escrita.

7. Notificaciones

Los recordatorios por notificación son opcionales. El usuario puede activarlos o desactivarlos en cualquier momento desde la Plataforma o desde los ajustes de su dispositivo.

8. Disponibilidad

El Prestador procura que la Plataforma funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a su control. Si una falla técnica de la Plataforma impide completar un registro, el usuario debe avisarlo al Prestador, que lo tendrá en cuenta al evaluar la adherencia.

9. Datos personales

El tratamiento de los datos personales se describe en la Política de privacidad, que forma parte de estos términos.

10. Derecho de revocación

Cuando el programa se contrate a distancia, el usuario que sea consumidor tiene derecho a revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos desde la celebración del contrato, sin costo ni responsabilidad alguna, conforme al artículo 34 de la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor y los artículos 1110 y siguientes del Código Civil y Comercial de la Nación. Para ejercerlo, basta con escribir a mab.calistenia@gmail.com.

11. Cambios en estos términos

Si estos términos cambian de forma relevante, se avisará a los usuarios a través de la Plataforma o por correo electrónico antes de que el cambio entre en vigor.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia con un usuario consumidor serán competentes los tribunales correspondientes a su domicilio, sin perjuicio de su derecho a acudir a la autoridad de defensa del consumidor de su jurisdicción.