Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de la base de datos es Lucas Orlandi Collard, kinesiólogo, bajo el nombre comercial MAB Performance, con domicilio en la Provincia de Santa Fe, República Argentina. Contacto: mab.calistenia@gmail.com.

2. Qué datos se recogen

• Identificación y cuenta: nombre, correo electrónico, zona horaria y datos de acceso.
• Seguimiento del programa: check-in y check-out diarios (sueño, energía, conformidad con el día, horas de uso del celular), bloques de trabajo concentrado, rutina y comentarios, resultados de los tests cognitivos (tiempo de reacción y flanqueo) y asistencia a videollamadas.
• Datos de salud (datos sensibles): peso, frecuencia cardíaca en reposo, presión arterial, variabilidad cardíaca, fotografías de progreso, capturas de dispositivos de medición, y exámenes o documentos que el usuario decida subir.
• Uso de la plataforma: registro de accesos y acciones dentro de la app (por ejemplo, qué contenido se abrió o qué registro se completó, con fecha y hora).
• Datos técnicos: tipo de dispositivo y, si el usuario las activa, la suscripción a notificaciones del navegador.

3. Para qué se usan

• Prestar el programa contratado y personalizar las indicaciones del equipo profesional.
• Hacer el seguimiento de la evolución del usuario y elaborar informes y gráficos de progreso.
• Medir la adherencia y evaluar la garantía de resultados en los términos del contrato de prestación de servicios.
• Enviar recordatorios, solo si el usuario activó las notificaciones.
• Mantener la seguridad de la plataforma y conservar copias de respaldo.

Los datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales o publicitarios. El uso de resultados o fotografías con fines de comunicación requiere un consentimiento expreso, separado y revocable del usuario.

4. Datos de salud

Los datos de salud son datos sensibles. Nadie está obligado a proporcionarlos: su carga en la plataforma es voluntaria y se realiza con el consentimiento expreso del usuario, que puede revocarlo en cualquier momento. Son tratados por profesionales de la salud sujetos al secreto profesional, únicamente para las finalidades del programa.

5. Quién accede a los datos

• El responsable (Lucas Orlandi Collard), que coordina el programa.
• Los profesionales del equipo asignados al usuario (por ejemplo, nutricionista o psicóloga), cada uno solo a los datos necesarios para su función.
• Las autoridades competentes, únicamente cuando exista una obligación legal.

6. Proveedores y transferencia internacional

Para funcionar, la plataforma utiliza proveedores de servicios tecnológicos que tratan los datos por cuenta del responsable:

• Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
• Vercel: alojamiento de la aplicación.
• Google (Google Drive): copia de respaldo de los registros, guardada en la cuenta del responsable.
• Servicios de notificaciones del navegador o del sistema operativo (Apple, Google, Mozilla), que solo reciben el texto del recordatorio.

Estos proveedores pueden almacenar los datos en servidores ubicados fuera de la República Argentina. Al usar la plataforma, el usuario presta su consentimiento para esa transferencia internacional, que se realiza con proveedores que aplican medidas de seguridad adecuadas.

7. Seguridad

Las comunicaciones viajan cifradas. Cada persona accede solo a lo que su rol permite, las fotografías y documentos se guardan en almacenamiento privado y las credenciales de acceso a servicios externos se guardan cifradas.

8. Conservación

Los datos se conservan mientras dure la relación con el usuario y, después, durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y atender eventuales reclamos, incluida la garantía de resultados. Cumplido ese plazo, se eliminan o se anonimizan.

9. Derechos del titular

El usuario puede acceder a sus datos, y pedir que se rectifiquen, actualicen o supriman, escribiendo a mab.calistenia@gmail.com. El pedido de acceso se responde dentro de los 10 días corridos y el de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

10. Cookies y almacenamiento local

La plataforma solo usa las cookies necesarias para mantener la sesión iniciada y almacenamiento local del navegador para preferencias de uso (por ejemplo, ocultar un aviso). No se usan cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.

11. Datos de Google

La conexión con Google Drive la realiza únicamente el responsable, con su propia cuenta, para guardar copias de respaldo. La app solo accede a los archivos que ella misma crea en ese Drive. El uso y la transferencia de la información recibida de las API de Google se ajustan a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

12. Menores de edad

La plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años.

13. Cambios en esta política

Si esta política cambia de forma relevante, se avisará a los usuarios a través de la plataforma o por correo electrónico antes de que el cambio entre en vigor.